Hoe kun je een retourproces optimaliseren en moderniseren?
Het retourproces van een bedrijf is een belangrijk onderdeel voor het tevreden houden van je klanten wanneer je producten verkoopt. Klanten verwachten niet alleen dat snel geleverd wordt, maar ook dat ze snel geholpen worden mocht er iets niet goed zijn en het product retour gestuurd wordt. Een goed werkend retourproces is dan ook belangrijker […]
