Waarom klantenservice een allesbepalende factor is in casino-activiteiten

In de bruisende wereld van online casino’s wordt veel aandacht besteed aan spelaanbod, flitsende promoties en soepele betaalsystemen. Onder de oppervlakte schuilt echter een krachtige, maar vaak onderschatte motor die de hele ervaring soepel laat verlopen: klantenservice. Het is niet zomaar een ondersteunende dienst, maar de menselijke ruggengraat van digitale processen. Hoewel veel casino’s zich […]