Hoe online platforms een groot aanbod overzichtelijk houden
Een webshop met twintig producten heeft weinig moeite om bezoekers naar de juiste plek te sturen. Bij honderden of duizenden artikelen, diensten of andere opties wordt dat een ander verhaal. Dan bepaalt niet alleen het aanbod zelf de gebruikservaring, maar vooral de manier waarop informatie wordt geordend. Categorieën, filters, zoekfuncties en persoonlijke lijsten voorkomen dat […]